Porque ser feliz é importante em todas as áreas da vida! O Coaching de carreira ajuda as pessoas a traçarem um caminho com objetivos, foco e ações, partindo do estado atual e levando o cliente ao estado desejado por ele. O processo vai contribuir para identificar o que é mais importante para o coachee no que diz respeito ao trabalho. Os valores são revelados através de processos dinâmicos, totalmente baseados no modelo de mundo do cliente. O coach é um condutor para reve

O vendedor se preparou para a reunião. Levou consigo uma gama de benefícios para oferecer ao cliente. Ele tinha provas dos resultados dos serviços da sua empresa. Saiu entusiasmado. Estava seguro da qualidade da sua oferta e do preço honesto que praticavam. Tinha tudo para dar certo, mas porque quase não deu? O briefing já havia sido feito com o cliente em uma reunião anterior, seguida por alguns e-mails de orçamento e detalhamento dos serviços. O novo encontro seria para fec

Embora cada negócio tenha suas peculiaridades, existem situações que todas as empresas devem considerar. Os clientes não precisam da maioria das coisas que compram. A experiência de comprar muitas vezes está impulsionada pelo desejo de suprir e até substituir outro desejo que não pode ser atendido. Quer se diferenciar e não falar na tal crise? Quer aproveitar melhor as oportunidades? Este é um roteiro eficiente para as empresas que desejam vender mais e melhor: – Os aspe

São temas intrínsecos e profundamente relacionados entre si, na minha vida. Quem me mostrou o que estava além da montanha, foi esta irmã de alma que eternamente vou admirar e amar. Sou uma das pessoas desafiadas por ela a escrever para um “livro manual”. Faço parte de uma grupo de coautores, #coaches e master coaches inspirados e desafiados por esta educadora e filósofa, estudiosa comprometida em ensinar sobre mudança de paradigma como forma de descortinar horizontes e expand

Em vários trabalhos para os quais fui contratada, principalmente palestras, me solicitaram para "dar uma força para os líderes", fazendo com que a equipe tenha mais abertura para ser conduzida, reduzindo ranços de convivência e características de personalidade. Ouço as pessoas dizer que a troca do líder já foi feita e continuam dizendo que o problema é a gestão. Eu gosto muito da #autorresponsabilidade como caminho certo de progresso nas ações individuais e coletiva. Quando a

Faço aqui algumas reflexões sobre a genialidade, nesta fria manhã de julho de 2009. Michel Jackson foi um gênio da música, superado pela mediocridade do seu pai. Hoje ele, o gênio, já não pode voltar atrás e fazer diferente. Sobre a vida que viveu e o fim que teve, pergunto: - O que pesou mais? O gênio da genialidade ou o gênio do comportamento? O que foi determinante no rumo da sua história pessoal (não da sua fama)? Pensar sobre isto pode nos ajudar a fazer melhores escolha

Estamos o tempo todo mergulhando em nossas emoções. O problema é quando fazemos isto automaticamente, que é o que acontece na maioria das vezes. As experiências do passado carregaram o nosso HD de registros emocionais, aliás, somos seres emocionais porque nossas vivências são antes de mais nada, um acervo de emoções. Compulsoriamente, acessamos os estados emocionais estimulados pelas situações atuais. Quando ouvimos uma notícia ruim, somos criticados, julgados, nos machucamos

Levanto os olhos, depois daqueles segundos titubeantes da saída da escada rolante e me deparo com uma deusa que anda, fala e olha com amor. Uma miss, lindíssima mulher, daquelas raríssimas que pode usar um vestido tubinho bege até os joelhos, alcinhas finas sobre a pele branca, cabelo negro ondulado, olhos verdes fitando a mulher ao seu lado, sua mãe, baixa, modesta, tentando ser invisível e recebendo da filha um olhar de profunda aceitação. Momento mágico! A porta do e

A situação traz particularidades importantes a serem consideradas. O gerente é quem manda, quem orienta, quem dá aumento de trabalho e de salário e é quem promove ou demite. Aqui vale o cartão amarelo e até o cartão vermelho. O cartão amarelo significa “atenção, você cometeu um erro” e o cartão vermelho significa “você está fora. Para o Coaching funcionar bem, deve ser uma relação de absoluta confiança, movida pela condução no lugar da pressão. Na relação coach e coachee o ca

Coaching é um relacionamento onde uma pessoa se compromete a apoiar e a acompanhar outra pessoa a atingir um resultado. Esta relação conduz a aquisição de novas competências para facilitar as mudanças e para atingir as metas. Trata-se de comprometimento não só com os resultados, mas também no desenvolvimento e realização do cliente. Eu coloco meus 100% de entrega e peço que o cliente coloque os 100% dele. Durante o processo, vamos construir um roteiro de ações para sustentar